Hogyan építettünk közösséget és márkát organikus tartalomstratégiával?
A 2023-as év elején egyre több FMCG márka kezdte felismerni a TikTokban rejlő lehetőségeket. A VIWA Vitaminwaterrel közös projektünk azt a kérdést célozta meg: fel lehet-e építeni egy emlékezetes, szerethető márkát fizetett kampány nélkül, pusztán trendérzékeny organikus videókkal?
Nem a konverzió volt a cél
A márkakommunikáció fókusza
A projekt célja nem közvetlen eladásnövelés vagy webshop-forgalom volt, hanem az, hogy a fiatalabb generáció fejébe „beégjen” a VIWA Vitaminwater neve és vizuális világa. Azt szerettük volna elérni, hogy amikor a célközönség a boltok polcai előtt áll, akkor ez a típusú márkaismertség később a bolti vásárlási döntéseket is befolyásolja, így a TikTok-kommunikáció célja közvetett módon hosszú távú értékteremtés volt a márkának.
Kivitelezés
A tartalomstratégia felépítése
A TikTok stratégiát több tartalmi pillérre építettük fel, miközben végig alkalmazkodtunk a platform gyorsan változó trendjeihez.
- Trendalapú „Utca Embere” videók – Már az első videó 29.900 megtekintést ért el, és visszajelzések alapján az utcai megszólalók humora és természetessége kifejezetten erős azonosulást váltott ki a célcsoportból.
- Nyereményjátékos tartalmak – Olyan élményalapú nyereményeket ajánlottunk fel (pl. balatoni hétvége, karácsonyfa kiszállítással), amelyek maguk is tartalommá váltak, ezzel pedig a kampány belső önterjesztő funkcióját erősítették.
- Rendezvényalapú jelenlét – A VIWA által szponzorált sporteseményeken való aktív jelenlétet és szerepvállalást is tartalommá alakítottuk.
- Kreatív, kísérletező videók – Folyamatosan teszteltük a videóhosszokat, vágásritmust, formátumokat, hogy optimalizáljuk az organikus eléréseket.
Hipotézisek a kampány elején
- A TikTokon nem a termékinformációk működnek, hanem a személyes, szórakoztató tartalmak.
A nyereményjátékos formátum nemcsak engagementet, hanem pozitív márkaérzetet is generál.
Rendezvényeken való aktív megjelenés hozzájárul a márka hitelességéhez. - Az erős vizuális világ, humor és egyediség képes kiemelni a márkát az FMCG-zajból.
- Fizetett hirdetések nélkül is lehetséges skálázható követőbázist építeni, ha a tartalom natív és releváns.
A számok magukért beszélnek
Eredmények
- Követőtábor: 2200 → 57.200 fő 12 hónap alatt
- Legnézettebb videó: 1,2 millió megtekintés
- Második legjobb: 373.200 megtekintés
- Első videó: 29.900 megtekintés
- Engagement: 227.400 like a teljes csatornán
- Hirdetési költés: 0 Ft – a növekedés teljesen organikus volt
A visszajelzések alapján sokan már a TikTok-videók alapján ismerték fel és választották boltban a VIWA-t – azaz a márkaépítés hatása megjelent az offline vásárlói döntésekben is.
Ügyfélvisszajelzés
„Nagyon rugalmassak, kreatívak voltatok, és valóban sikerült valami egyedit felépíteni a TikTok oldalunkon. Bátran ajánlunk titeket másoknak is!”
– VIWA Vitaminwater csapata
Szeretnél hasonló eredményeket?
Ha te is azon gondolkodsz, hogy hogyan lehet TikTokon valódi márkát építeni a terméked köré, anélkül hogy hirdetési milliókat költenél el, akkor keress meg minket, szívesen beszélgetünk róla, hogy milyen lehetőségeid vannak 2025-ben.